李 欢 事迹材料

作者: 时间:2014-06-13 点击数:

李欢,女,1987年3月出生于辽宁省沈阳市,盘锦职业技术学院财贸系06届会电三年高职大专学生。主要学习财务会计以及会计电算化课程。

入学时,我曾是一名中国共青团员,而现如今我已是一名中国共产党员。在校期间,班内我一直担任班长的职务,在系我曾担任过学生会副主席和学生会主席一职,在院内,我曾担任过学习部副部长和院学生会副主席一职。作为一名中共党员和一名学生会主席,我一直努力学习,积极工作,充分发挥学生干部的模范带头作用。由于平日里我妥善处理班级上的工作和学生会的工作,以及同学之间的关系,所以我年年荣获 “校三好学生”“校优秀学生干部”荣誉称号,还曾荣获过“辽宁省大中学生暑期实践活动优秀奖 ”并在学院组织的“我评我师”系列活动--“我最喜爱的老师”演讲比赛中获“二等奖”,还被评为过“思想政治先进个人”。并还获得过“二等奖学金”和“国家励志奖学金”以及“国家助学金”。

虽然在我刚刚出校门的时候,由于没有实际的工作经验从而遇到了很多的问题和困难,但在学习上我还算是比较系统的掌握了较为扎实的专业知识,再加上我坚韧不拔的毅力,08年我在校外实习近一年的时间里,得到了诸多的锻炼和培养了自身的素质从而也获得了单位领导和同事们的一致好评!现如今我已毕业,参加工作已有3年多的时间,在盘锦昆仑酒店上班,任职营销经理一职。

初来到昆仑时,我只是一名小小的收银员,我深知作为一名会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。经过一年的努力与奋斗,现如今我已是一名优秀的营销人员,在营销这个团队里有喜,有悲,有笑声,有泪水,有成功,更有失败。不过通过时间不断的摸索和学习,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。

从事营销这个行业除了对自己要有足够的信心和经验之外,更重要的是对自己的一种心态。一名合格的营销人员首先要具备的条件就是对自己充满自信,只有对自己有信心,才能消除面对客户时的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。其次我们每个人都要合理的安排每一天的工作,都要有目的性和针对性的计划,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。不仅这样,而且我们在营销产品的时候,更要与客户交朋友,让客户对自己有好感,与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户的好感与信赖不仅仅要体现在初次见面,交谈时客户有可能在很长一段时间对营销人员都是无动于衷的,但或许一个对口的切入点便可以赢得客户的倾心。这,也就需要我们具备足够广泛的知识,来面面俱到的同客人交流,交流中给客人留下良好的印象,进而获得肯定,促进一笔笔订单的形成,为酒店创业绩,祝自己成长。

那么如何保证知识不被淘汰,思想不被淘汰呢,在当今学习成为终身的趋势下,我们必须要保持不断持续学习的能力。就像一桶水,如果每天舀去一碗,迟早都会舀干的,相反,如果每天都添一碗水,日积月累,就能累计很多桶水,就会取之不尽,用之不竭。而知识更加神圣,它本身没有任何重量,可拥有的越多,头脑就会越充实,这无形的重量比任何有价物都要贵重。如果我们不养成持续学习的习惯,提高持续学习的能力,我们早晚都会被淘汰。我想酒店领导提出的学习型昆仑,创造型昆仑的意义正在于此。但是,光学习还是不够的,学习的目的在于运用,学习的威力在于学以致富。这是一个循环的过程,在学习中思考,在工作中运用,并且再把新的疑问带入学习中去。在知识经济的年代,知识被不断地更新,学习的重要性也日益地明显,而不断地掌握新知识,不断地实践创造,这才是成功者的不二法门。

面对更趋复杂的市场竞争和各种累积增长的不确定因素,要以更开阔的视野看待生存和发展,以人为本,宾客至上的管理模式和经营理念,以海纳百川的宽广胸怀和勇于拼搏的虎虎生气,笑迎新的挑战,铸就新的辉煌!我作为一名平凡的营销人员,也将以自己的勤劳和智慧,真心的笑容,满意的服务,做好日常工作的细节,来留住每一位宾客的心,让每一位宾客都能体会到昆仑酒店那份真挚地情感投入,来回报昆仑酒店李总及马总的栽培与关心。

最后,我想说的是:我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行,没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作,没有英雄的形象,只有忙碌的身影,但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分的说明了我们对酒店的热爱与忠诚,我希望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,会把昆仑酒店打造成顾客的家园,顾客的避风港,顾客生命的加油站,把我们的企业经营的红红火火,让我们在未来更加辉煌灿烂!

在盘锦职业技术学院学习是我人生中一个极为重要的阶段。在这三年中,我在各个方面都获得了巨大的进步,综合素质得到了很大的提高。我要特别感谢院领导和系领导以及班主任刘玉华老师给予的大力培养,老师在专业方面的深入指导以及同学们在工作和生活中给我的支持和帮助。在此我要特别表示感谢!在今后的工作岗位上我要更加严格的要求我自己,以求有更好的表现。“路漫漫兮其修远,吾将上下而求索”。在未来的生活中,我将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战,用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写美好的明天!

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